Comment ça marche ?
Comment échangez vos points ?
Vous avez juste à sélectionner la réduction qui vous convient le plus avant votre paiement :
FAQ sur notre programme fidélité
Vous pouvez gagner des points en effectuant diverses actions telles que passer une commande, suivre notre compte Instagram ou TikTok, aimer notre page Facebook et vous abonner à notre chaîne YouTube. Chaque action vous rapportera des points qui peuvent être échangés contre des récompenses.
Notre programme de parrainage vous permet de gagner 50 points pour chaque ami que vous parrainez une fois qu'ils effectuent leur première commande de 50€ ou plus. De plus, votre ami bénéficiera de 5€ de réduction sur sa première commande.
Vous pouvez échanger vos points contre des réductions sur vos futures commandes. Par exemple, 150 points vous donneront une réduction de 15€ sur une commande minimale de 50€.
Nous avons trois niveaux VIP : Bronze, Silver et Gold. Vous atteignez ces niveaux en accumulant des points. Plus vous gagnez de points, plus vous progressez dans les niveaux, chacun offrant des avantages exclusifs.
Vous pouvez rejoindre notre programme de fidélité en vous inscrivant sur notre site web. Une fois inscrit, vous commencerez à accumuler des points pour chaque action admissible que vous effectuez.
Non, vos points n'expirent pas et peuvent être utilisés à tout moment pour bénéficier de remises sur vos achats.
Vous pouvez référer un ami en partageant votre lien de parrainage via les réseaux sociaux ou par email. Lorsque votre ami passe une commande, vous recevez des points en récompense.
Si vous retournez un produit, les points gagnés pour cet achat seront déduits de votre compte.
Vous pouvez suivre vos points en vous connectant à votre compte et en consultant l'historique de vos points dans la section dédiée.