Pourquoi la skincare coréenne ?
La skincare coréenne est renommée pour son efficacité et son approche innovante. Voici pourquoi elle séduit tant :
Ingrédients naturels et biologiques : Les produits coréens utilisent des composants soigneusement sélectionnés pour nourrir et protéger l'épiderme.
Technologie avancée : Des formulations modernes qui ciblent des besoins spécifiques comme l’hydratation, l'éclat du teint ou la réduction des rides et ridules.
Adaptée à chaque type de peau : Que votre peau soit sèche, grasse, mixte ou sensible, les cosmétiques coréens offrent des solutions personnalisées.
Respect de la peau et de l’environnement : Formules douces, sans ingrédients agressifs, et souvent enrichies en principes actifs naturels comme l’aloe vera ou l’acide hyaluronique.
Quand recevrai-je ma commande ?
Votre commande est livrée sous 2 à 6 jours ouvrés.
La livraison est gratuite pour toute commande dépassant 60€.
Vous serez informé(e) par email dès l'expédition, avec un numéro de suivi.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Un email contenant votre numéro de suivi vous sera envoyé après l'expédition. Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Que faire si je n'ai pas reçu ma commande ?
Si vous ne recevez pas votre commande dans les délais prévus :
- Consultez votre suivi colis via le lien reçu par email.
- Contactez-nous via la page Contact. Nous nous engageons à vous répondre sous 48h.
Quels sont les avantages de prendre une routine ?
Nos routines présentent de multiples avantages :
- Gain de temps et d'argent grâce à une sélection de produits adaptés à vos besoins.
- Les meilleurs produits coréens directement chez vous en moins d'une semaine.
- Une skincare routine efficace et vérifié par des experts de la peau.
- Une valeur totale de la box toujours supérieure à son prix d'achat.
- Des petites surprises et un guide pratique inclus.
Comment trouver la routine qui me convient ?
Le meilleur moyen de trouver la routine de skincare coréenne qui vous convient est de commencer par identifier votre type de peau.
Identifiez votre type de peau en moins de 2 minutes sur notre page Diagnostic.
Une fois que vous connaissez votre type de peau, vous n'avez plus qu'à sélectionner la bonne routine en vous rendant ici.
Sur quels critères basez-vous votre sélection de produits ?
Nous sélectionnons nos produits en fonction de leur efficacité, de leur qualité, de leur respect de l'environnement et de leur popularité auprès des consommateurs.
Nous nous efforçons de proposer une sélection variée qui répond aux besoins de chaque type de peau.
Puis-je personnaliser moi-même ma routine ?
Actuellement, les routines sont prédéfinies selon votre type de peau.
Cependant, nous envisageons de proposer des options de personnalisation dans le futur.
Que faire si je veux retourner un produit ?
Dans le cas où vous changez d’avis ou s’il y a une erreur de notre part, vous disposez de 14 jours après l’achat pour nous en informer. Dans ce cas, les frais de retour sont à notre charge.
Le produit et son emballage d’origine doivent être intacts pour que le retour soit accepté.
Consulter notre page de livraison et de retour pour obtenir plus d'informations.
Proposez-vous la livraison à l'étranger ?
Oui, nous proposons la livraison dans plusieurs pays d'Europe : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Espagne, Portugal, Autriche et Italie.
Mais aussi vers les Outre-Mers : Guadeloupe, Guyane, La Réunion, Martinique, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon.
Nous envisageons très bientôt d'agrandir notre espace de livraison.
