En savoir plus sur le Programme Fidéliskin
Comment rejoindre le programme de fidélité Holy Skin ?
Comment rejoindre le programme de fidélité Holy Skin ?
Il te suffit de créer un compte client sur holyskin.fr pour rejoindre automatiquement notre programme de fidélité !
Tu peux ensuite accéder à ton espace personnel pour suivre tes points, réaliser des missions et découvrir toutes les récompenses disponibles.
Combien de temps mes points Holy Skin restent-ils valables ?
Combien de temps mes points Holy Skin restent-ils valables ?
Les points fidélité ont une durée de vie de 12 mois à compter de leur date d’obtention.
Tu peux consulter ton solde et ta date d’expiration à tout moment dans ton espace fidélité.
Est-ce que je perds mes points si je fais un retour ?
Est-ce que je perds mes points si je fais un retour ?
Oui. Si tu retournes un ou plusieurs produits, les points gagnés sur ces articles seront déduits de ta cagnotte fidélité afin de refléter ton total réel d’achats validés.
Puis-je transférer mes points à une autre personne ?
Puis-je transférer mes points à une autre personne ?
Non. Les points Holy Skin sont personnels et non transférables. Ils ne peuvent pas être combinés, échangés contre de l’argent ou transférés vers un autre compte.
Mon code récompense ne fonctionne pas, que faire ?
Mon code récompense ne fonctionne pas, que faire ?
Assure-toi d’abord d’être connecté(e) à ton compte client lors de ta commande, car les codes sont liés à ton profil personnel.
Vérifie aussi les conditions d’utilisation de ton code (montant minimum d’achat, date de validité).
En cas de souci persistant, contacte notre service client Holy Skin, on t’aidera avec plaisir !