Programme de fidélité Holy Skin
Chaque achat sur holyskin.fr ou dans notre boutique de Bordeaux te rapporte des points : 30 points de bienvenue, puis 1 point par euro dépensé. Échange-les contre des réductions, la livraison offerte ou des soins coréens offerts, et monte de niveau pour plus d'avantages.
Comment ça marche
Trois étapes, en ligne comme dans notre boutique de Bordeaux.
Je crée mon compte
Gratuit, sur holyskin.fr ou en caisse à Bordeaux : 30 points de bienvenue.
Je cumule
1 point par euro dépensé, et des points en plus avec les missions.
J'échange
Contre une réduction, la livraison offerte ou un soin coréen offert.
Comment gagner des points
Tes achats et quelques missions simples font grimper ton solde.
Inscription
Dès la création de ton compte.
Chaque commande
En ligne et en boutique, crédité à l'expédition.
Ta 2e commande
Passée dans les 45 jours qui suivent la première : de quoi compléter ta routine.
Avis produit
Pour chaque produit que tu notes après ta commande.
Instagram et TikTok
10 points par compte suivi.
Parrainage
Quand ta filleule passe sa première commande. Elle reçoit 5 € dès 50 € d'achat.
Tes récompenses
Plus tu attends, plus tes points valent. Une récompense par commande, non cumulable avec un autre code.
Au choix
5 € de réduction, la livraison offerte en point relais ou un masque Biodance offert.
2 masques Biodance
Offerts, au choix.
10 % de réduction
Sur toute ta commande.
Un soin best-seller
Offert, au choix dans la sélection.
Deux soins best-sellers
Offerts, au choix dans la sélection.
Connecte-toi pour voir ton solde et échanger tes points.
Trois niveaux, plus d'avantages
Ton niveau dépend de ce que tu as dépensé sur les 12 derniers mois. Sans commande pendant 12 mois, tu descends d'un niveau.
Bronze
Dès l'inscription- 1 point par euro dépensé
- Accès aux ventes privées
- 10 % pour ton anniversaire
Argent
Dès 150 € sur 12 mois- Tous les avantages Bronze
- 15 % pour ton anniversaire
Or
Dès 400 € sur 12 mois- Tous les avantages Argent
- 20 % pour ton anniversaire
- Livraison offerte en point relais, sans minimum
- Un diagnostic de peau offert dans notre boutique de Bordeaux
- Invitations à nos événements privés
Tes questions sur le programme
Comment gagner des points ?
Crée ton compte sur holyskin.fr ou en boutique à Bordeaux : tu reçois 30 points de bienvenue. Ensuite, chaque euro dépensé te rapporte 1 point, crédité à l'expédition. Ta 2e commande passée dans les 45 jours qui suivent la première te rapporte 60 points en plus. Les avis produit et les réseaux sociaux t'en rapportent aussi.
Comment utiliser mes points ?
Connecte-toi et choisis ta récompense dans « Échange tes points ». Dès 100 points : 5 € de réduction, la livraison offerte en point relais ou un masque Biodance offert. Une récompense par commande, non cumulable avec un autre code promo.
Comment fonctionnent les niveaux ?
Ton niveau dépend de ce que tu as dépensé sur les 12 derniers mois : Argent dès 150 €, Or dès 400 €. Si tu ne commandes pas pendant 12 mois, tu descends d'un niveau.
Ai-je un cadeau pour mon anniversaire ?
Oui : 10 % en Bronze, 15 % en Argent et 20 % en Or, valables en ligne ou en boutique. Pense à renseigner ta date de naissance dans ton espace fidélité.
Comment fonctionne le parrainage ?
Partage ton lien depuis la section Parrainage. Ta filleule reçoit 5 € offerts dès 50 € d'achat sur sa première commande, et tu gagnes 100 points une fois sa commande validée. Réservé aux nouvelles clientes : l'auto-parrainage est détecté et annulé.
Combien de temps mes points restent-ils valables ?
Ils expirent seulement après 12 mois sans activité (achat ou échange de points). On te prévient par e-mail 30 jours puis 7 jours avant.
Retour, transfert, code qui ne marche pas : comment ça se passe ?
Les points gagnés sur un article retourné sont déduits de ton solde. Tes points sont personnels : ni transférables, ni échangeables contre de l'argent. Si un code refuse de s'appliquer, vérifie que tu es connectée et qu'aucun autre code n'est déjà appliqué, puis écris à notre service client si le souci persiste.